孙建平局长作客“市民与社会”节目

月1日，孙建平局长参加由东方网上海频道、SMG电视新闻中心、上海人民广播电台、新闻晨报联合推出的“2009‘东方夏令热线’”活动，现场接听市民来电，热情解答市民关注的公交改革、公交运营安全、公交服务规范、公交线网优化、市民出行成本、轨道交通运营安全、运营间隔、准点率，以及出租汽车行业管理等热点问题，并要求局相关职能处（室）和业务部门认真研究解决提出的问题，及时整改，对于受客观条件影响不能及时解决的，要积极协调政府相关职能部门，制定切实有效的整改计划，逐步予以解决落实，并及时与当事人沟通，赢得市民的理解和支持。